FAQ dekker hvordan ansatte bestiller og kansellerer lunsj, samt endrer menyvalg.
Hvordan bestiller jeg lunsj?
- Logg inn på din brukerkonto.
- Trykk på å bestille lunsj
- Velg dagen og klikk «legg til rett»
- Velg fra ukens meny eller våre faste menyer
- Klikk «oppdater meny»
- Bestilling er gjort og det er fremdeles mulig å rediger leveranse hvis du ønsker å gjøre noen endringer.
Hvordan kansellerer jeg en bestilling?
Du kan kansellere bestillingen din fram til kl. 11.00 dagen før leveringsdagen. Gå til "Mine bestillinger" og velg "Kanseller". Hvis du har glemt å avbestille før fristen, kan det hende en kollega vil ha nytte av din lunsj.Hva skjer hvis jeg glemmer å kansellere?
Dessverre, bestillinger som ikke er kansellert innen fristen kan ikke refunderes.Kan jeg endre menyvalget mitt?
Ja, du kan endre menyvalget ditt fram til kl. 11.00 dagen før leveringsdagen.
Kan jeg endre menyvalget mitt?
Siste frist for å bestille eller endre bestilling er kl.11:00 dagen før levering, og fredag kl 11:00 for levering til mandager.
Når blir neste ukens meny tilgjengelig?
Du finner alltid menyer for de neste 2/3 ukene tilgjengelig på vår nettside under ukens meny.
Er det mulig å bestille mat for ekstra kolleger eller gjester som jeg har møter med?
Ja, det er selvfølgelig mulig å bestille mat for ekstra kolleger eller gjester. Du kan enkelt legge til ekstra porsjoner på din brukerkonto. Vær oppmerksom på at dine allergipreferanser vil gjelde for de ekstra bestillingene.
Levering
Siste frist for å bestille eller endre bestilling er kl.11:00 dagen før levering, og fredag kl 11:00 for levering til mandager. Om du ønsker å kansellere en bestilling må dette gjøres innen bestillingsfrist for neste dag. Etter dette er det ikke mulig å kansellere en bestilling.
Vår samarbeidspartner på transport leverer lunsjen til dere mellom 09.00 og 11.00. Er det feil på leveringen din - ta kontakt med vår kundeservice på telefon 93 86 17 31 for rask hjelp.
Alle våre kunder skal ha fått levert sin lunsj senest 11.30. Ved force majeure hendelser som ulykker, vanskelige kjøreforhold grunnet værforhold og lignende må forsinkelser påregnes.